1. Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der cloudbasierten Plattform der Captex GmbH, Sankt Augustin (nachfolgend "Anbieter"), zur automatisierten Erstellung strukturierter Dokumente aus Audiodateien. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B) mit Sitz innerhalb der EU.

2. Benutzerkonten und Rollen

(1) Zur Nutzung der Plattform ist die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Innerhalb eines Kundenkontos können unterschiedliche Rollen vergeben werden:

• Besitzer: Hat volle Kontrolle über das Teamkonto, Abrechnung und Einstellungen.
• Team-Administratoren: Dürfen Benutzer verwalten und Formatvorlagen erstellen.
• Mitglieder: Können Audiodateien hochladen und Dokumente generieren.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf das Konto zu gewähren.

3. Nutzung der Plattform

(1) Nutzer dürfen die Plattform ausschließlich zur Erstellung strukturierter Dokumente aus eigenen oder rechtmäßig erhobenen Audiodateien verwenden.

(2) Nutzer können eigene Formatvorlagen über ein integriertes Tool erstellen, verwalten und für ihr Team bereitstellen. Der Anbieter übernimmt keine redaktionelle Prüfung dieser Vorlagen.

(3) Die automatisierte Verarbeitung erfolgt unter Nutzung externer KI-Dienste (Assembly AI, Azure AI). Die Inhalte werden dabei in Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet sicherzustellen, dass sämtliche Inhalte, Zwecke und Datenverarbeitungen im Rahmen der Plattform rechtskonform erfolgen und insbesondere keine datenschutz-, straf- oder berufsrechtlichen Bestimmungen verletzt werden.

(5) Die Nutzung der Plattform zur Erstellung oder Verbreitung von Inhalten für Dritte ist nur im Rahmen der jeweils geltenden Lizenzbedingungen zulässig. Eine gewerbliche Weitergabe oder Veröffentlichung der generierten Inhalte bedarf der Zustimmung des Anbieters.

4. Verbotene Inhalte und Nutzungen

Es ist ausdrücklich untersagt, die Plattform für folgende Inhalte oder Zwecke zu nutzen:

• Hochladen oder Verarbeiten von Inhalten mit gewaltverherrlichendem, extremistischem, rassistischem, diskriminierendem, pornografischem oder anderweitig rechtswidrigem Inhalt.
• Verarbeitung von Audiodateien, die ohne Einwilligung der betroffenen Personen aufgenommen wurden.
• Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten Dritter.
• Nutzung der Plattform für Hochrisikoanwendungen i.S.d. Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act), insbesondere in den Bereichen Personalbewertung, Medizin, Bildung, Strafverfolgung oder Verwaltung.
• Automatisierte Nutzung über Skripte, Bots oder nicht autorisierte Schnittstellen.
• Nutzung zur Erstellung von KI-Trainingsdaten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters.

5. Haftungsausschluss für Inhalte und Eigenverantwortung

(1) Die durch KI erstellten Inhalte dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Dokumentenerstellung. Sie ersetzen keine rechtliche, geschäftliche oder fachliche Prüfung durch den Nutzer.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, alle durch die Plattform generierten Inhalte eigenständig auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für den vorgesehenen Zweck zu prüfen.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Folgen, die aus der Verwendung automatisch erzeugter Inhalte ohne angemessene Prüfung durch den Nutzer entstehen.

(4) Die Plattform ist nicht für die Erstellung rechtsverbindlicher Dokumente, amtlicher Schriftstücke oder Erklärungen gegenüber Dritten vorgesehen. Eine Nutzung zu diesem Zweck erfolgt auf eigenes Risiko.

(5) Für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Angemessenheit der hochgeladenen Audiodateien sowie der daraus erzeugten Inhalte ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. Der Anbieter führt keine inhaltliche Prüfung durch.

(6) Zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit von Nutzungsvorgängen behält sich der Anbieter vor, bestimmte technische Nutzungsdaten zu protokollieren. Diese Daten werden ausschließlich zur Fehleranalyse und Missbrauchsprävention genutzt.

6. Systemaktualisierungen und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter behält sich vor, die Plattform jederzeit zu ändern, weiterzuentwickeln oder Wartungsarbeiten durchzuführen.

(2) Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Systemverfügbarkeit oder Leistungszusagen. Der Anbieter ist bemüht, die Plattform im Regelfall jederzeit zur Verfügung zu stellen.

7. Support

(1) Nutzer können den Support des Anbieters über die integrierte Chat-Funktion auf der Plattform sowie per E-Mail an hallo@captex.de kontaktieren.

(2) Der Anbieter wird sich bemüht zeigen, Anfragen zeitnah zu beantworten, schuldet jedoch keine verbindlichen Reaktionszeiten.

8. Einordnung der Plattform im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act)

Die vom Anbieter bereitgestellte Plattform stellt ein allgemeines Werkzeug zur strukturierten Dokumentenerstellung auf Basis von Audiodateien dar und ist nicht für spezifische, risikobehaftete Einsatzzwecke bestimmt. Die Plattform ist ausdrücklich nicht dafür ausgelegt, Hochrisiko-Zwecke i.S.d. EU AI Act zu erfüllen oder in kritischen Sektoren eingesetzt zu werden. Insbesondere werden keine Entscheidungen, Bewertungen oder Klassifizierungen über Personen getroffen oder unterstützt. Der Anbieter hat keine Kontrolle über die Inhalte der Audiodateien oder deren Verwendungszweck und übernimmt keine Verantwortung für eine etwaige Zweckentfremdung durch Nutzer.

Nach eigener Bewertung gemäß Verordnung (EU) 2024/1689 handelt es sich bei der angebotenen Plattform um ein KI-System mit begrenztem Risiko. Die Captex GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung sämtlicher Transparenzanforderungen und Nutzerpflichten, die für diese Risikokategorie gelten.

9. Schlussbestimmungen

(1) Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Captex GmbH.

(2) Bei widersprüchlichen Angaben gehen die Regelungen der AGB diesen Nutzungsbedingungen vor.

(3) Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.